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产品质量服务承诺书

一)、质保期及承担的责任

质保期为调节阀在交付后18个月或投运后12个月(以先到的日期为准)。供方对提供的 控制阀 在质保期内实行三包,并承诺在此期间出现任何阀门本身的质量问题,我方承担责任并负责无偿地及时为客户方进行修复或更换损坏的零部件或整机。

二)、服务承诺

我方郑重承诺:

  • 1、 售前、售后技术确认和选型指导;
  • 2、 销售的价格遵循市场规则,本着公平,公正,合理的原则,经双方协商同意后100%按照合同执行。
  • 3、 售后免费指导安装;
  • 4、 售后免费调试;

    只收工本费的进口备件供应;现场维修服务等。

三)、售后服务相关联系人

以下电话随时完整的进行技术支持和服务答复:

售后服务电话:0510-83078931/83078932

售后服务传真:0510-83078933

“细致周到、及时高效”是卓尔服务的基本准则

公司保证:

接到用户服务信息后24小时内给予完整的服务方案答复,包括处理意见、是否派人、备件供应情况等,并在约定时间之前实施服务。